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「対策本部トークスクリプト」(2012/07/25 (水) 10:35:25) の最新版変更点

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*&color(red){※本ページはフィクションを多く含んでいます}


**お電話ありがとうございます。ヨハン対策本部○○でございます。（午前11時までは「おはようございます」）
**ヨハン対策のご相談でしょうか。

↓

**ありがとうございます。
**まず初めにお客様のお電話番号とお名前をお願い致します。
&color(red){※間違いの無いように復唱して確認すること}

↓

**ご住所を郵便番号からお願い致します。（郵便番号で検索）○○市××ですね。続きの丁目、番地等をおねがいします。
↓

**ヨハンの被害にあった場所と日付、被害状況をお願い致します。

↓

**ご相談内容は○○でよろしかったでしょうか。


↓

**それでは後ほど担当のものから折返しのお電話をさせて頂きます。
**○○が承りました。お電話ありがとうございました。


&color(red){※お客様のご意見は丁重にお伺いして下さい。規定外の内容や迷う場合には必ずESすること。自己判断で終話することのないようお願いします。}

*&color(red){※本ページはフィクションを多く含んでいます}


**お電話ありがとうございます。ヨハン対策本部○○でございます。（午前11時までは「おはようございます」）
**ヨハン対策のご相談でしょうか。

↓

**ありがとうございます。
**まず初めにお客様のお電話番号とお名前をお願い致します。
&color(red){※間違いの無いように復唱して確認すること}

↓

**ご住所を郵便番号からお願い致します。（郵便番号で検索）○○市××ですね。続きの丁目、番地等をおねがいします。
↓

**ヨハンの被害にあった場所と日付、被害状況をお願い致します。

↓

**ご相談内容は○○でよろしかったでしょうか。


↓

**それでは後ほど担当のものから折返しのお電話をさせて頂きます。
**○○が承りました。お電話ありがとうございました。


*&color(red){※お客様のご意見は丁重にお伺いして下さい。規定外の内容や迷う場合には必ずESすること。自己判断で終話することのないようお願いします。}