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ひかり電話とは、NTT西日本が提供する直収型IP電話サービスのこと。 プロバイダーが提供するIP電話サービスとは固定電話の電話番号が使える点が大きく異なる。 また、050電話番号では発信できない110番やフリーダイヤルなどへの発信も可能。

ひかり電話にも発信できない電話番号が多数有る。 代表的なものは0570のナビダイヤルや0180のテレゴングなど。

ひかり電話は基本的に個人向けサービスとなっており、業務用途には8ch(8回線分)利用できるひかり電話オフィスがある。