主催からの説明(告知サイト引用)


※上記の広告は60日以上更新のないWIKIに表示されています。更新することで広告が下部へ移動します。

サークル要項未着についてのご報告

サークル様はじめ、ご参加いただきます全てのみなさまへ

失礼いたします。主催のkeyです。

この度は、私の不手際、また後々行動で、
大変ご迷惑をおかけして誠に申し訳御座いませんでした。

またサークル様のお問い合わせ、ご連絡させて頂きましたマナーに欠けた行為で
ご無礼致しました件につきましても、重ねてお詫び申し上げます。

また、主催が四人いるにもかかわらず、協賛である楓さんを窓口にして事態から逃げてしまうような
ことをしたことも、責任を投げ出す行為であることに間違いございません。

全てにおいて、無責任な行動だったと思っております。
本当に申し訳ございませんでした。

また、これより下記、現状とこれまでの経緯を包み隠さず、すべて掲載させていただきます。
信じていただけるかは、みなさまにご判断をお任せ致します。

時系列順にまとめますので、ご一読お願いいたします。

サークル様へメールで送らせていただきました内容から書かせていただきます。

---------------------------------------

5/8
順次発送予定だった要項をまとめて●●郵便局から発送しました。(●●郵便局と記載させていただきます。)
順次発送予定から一斉発送になりましたのは、予定、また準備していた要項発送の形態では印が押せないとのことで断念し、
発送形態を半透明(トレーシングペーパー)の封筒から茶封筒に変更を余儀なくされたためです。

また、形態ですが「特定記録」で発送しました。    
今から受け付けだと、明日の発送になるがいいですか?と伺われました。午後18時過ぎのことです。

5/9
発送(のはずです)

5/12
そろそろ届いたかなと思い、お問い合わせ番号を確認しました。この時点で「お届け先にお届け済み」が数件しかなかったため(※ちなみに関西であれば11日には投函されているはずです)、
急遽、本局にて調査していただきました。(発送した郵便局に電話がつながらなかったためです)
その結果、「発送」としか表記がございませんでした。
各地方の郵便局にも連絡をお願い、休日であったため、多数の郵便局にはその日確認がとることができませんでした。

午後18時前だったと思います。
この事実をから、事態を重く受け止め、私の独断で急遽「5月13日付」で要項をメール便にて再送することに致しました。
※この段階で、私がサークル様にすべき連絡を怠っております。
また、再送判断は私の独断によるものです。

5/13
本局より各担当地域へ郵便物の確認の結果、発送中のものが全て未着であることが判明しました。

当初使う予定だった封筒(8日より前に一度郵便局へ持っていったが印が押せないといわれたもの)を急きょ使用、再送手続きを数人で手分けし、再発送の準備を進めました。
急いだため、かなり違和感のあるものだったと思われます。
17時半、クロネコヤマトさんでメール便にて送付していただきました。

5/14
●●郵便局にお問い合わせさせていただきました。お送りした郵便物はおろか、私の名前で発送された郵便物すらないと回答がありました。

この日、未着の方からお問い合わせのメールを多数頂きました。
お問い合わせいただいた方の特定記録を検索しましたが、当初、「局に到着」だった項目までもが、
「お問い合わせ番号が見つかりません。お問い合わせ番号をご確認の上、お近くの取扱店にお問い合わせください。」との表記に変わっておりました。

この日の夜、事態と現状把握のため私以外の他の主催に現段階を何度か連絡しました。

5/15
午前中より、サークル様へのご一報を送信。
※このとき、BccではなくCcで一斉送信してしまいました。
連絡を急ぐあまり、大事な確認を怠ってしまい誠に申し訳ございませんでした。

同日、サークル参加者様が発送元の郵便局にお問い合わせされ、郵便局から14日の私と同じ回答をされました。(担当されたのは同じ方と思われます)

再度、●●郵便局に問い合わせ致しました。問い合わせ番号をお伝えしたところ、当局では取り扱いがないとも言われました。
郵便物147通全てが行方がわからない状態となりました。

5/16
午前中、(10時すぎ頃だと思われます。)行方のわからなくなっていた147通の郵便物が自宅郵便受け下に置かれていました。(大家さんからの連絡で発覚)
すぐに●●郵便局に連絡。
その日のうちに置き去りにされた郵便物の一部証拠としてを郵便局員さんへお預けしました。

同時に、警察にも通報。(郵便物に関しては、郵便局が調査しなければならないため、この時点では状況を説明しただけになります)

5/17
●●郵便局へ赴き、状況を伺いました。今後の調査について説明を頂きました。

5/18
担当の方とお時間が合わず、翌週月曜日に残り全ての郵便物と受領証(一部郵便局に済み。コピーが手元にあります)をお預けすることとなりました。

受領証と郵便物の問い合わせ番号を照らし合わせた結果、全て受領証に載っている物と一致いたしました。
全ての郵便物の確認ができましたので、遅くなってしまいましたが、お問い合わせ頂いた方から全員にお問い合わせ番号を送らせて頂きます。

また、通常問い合わせ番号の消去は行わず、登録したら到着後も3ヶ月ほど通知されると伺いました。
この点も現在、郵便局で調査して頂いております。


メールや、お問い合わせでの対応の遅さや、主催が四人もいながら表だってご報告できなかったこと、ご報告できなかったことをお詫び申し上げます。

また一部、警察からの指示で、より詳しい状況はお伝えできないのですが、皆様の個人情報の記載された用紙はこちらの手元に所持しています。


警察や、郵便局の調査により開示できる情報が制限されています。
許可を頂いた物のみ掲示させて頂きます。

5/8特定記録郵便物等受領証

現段階が、開示できる情報になります。(個人情報は隠させて頂きました。)上記「河崎」は私の本名になります。

また、こちらのお問い合わせ番号は5/19日~5/20までにはサークル参加のみなさまに個々にメールでお伝えさせて頂きます。


2012,05,19 明朝   key  吉岡パぴ子 鰆 ヒノ




サークル側に送信されたメール




.
ツールボックス

下から選んでください:

新しいページを作成する
ヘルプ / FAQ もご覧ください。
添付ファイル